Arca Nord Salento è la prima Agenzia Regionale per la Casa e l’Abitare in Italia ad avviare la sperimentazione dell’intelligenza artificiale per fornire servizi all’utenza.
La sperimentazione, che avrà durata di tre mesi, punta principalmente ai seguenti obiettivi: migliorare i servizi forniti all’utenza (Arca Nord Salento gestisce un patrimonio di circa 6mila alloggi in tutta la provincia); creare un avvicinamento dell’utenza ai servizi offerti da Arca Nord Salento; ridurre i tempi di risposta all’utenza; ridurre le lunghe trafile degli utenti negli uffici Arca Nord Salento consentendo all’utenza risposte in tempi brevi a qualsiasi ora del giorno 24 ore su 24; ottimizzare al meglio le risorse umane dell’Ente.
I dettagli del progetto saranno illustrati in una conferenza stampa che si svolgerà giovedì 29 maggio alle 10.30, nei locali dell’Ente in via DuoMo.
Cosimo Casilli
Amministratore Unico
Arca Nord Salento
